Informacija za korisnike

Proverite svoj auto

 

Dragi klijenti i prijatelji ŠKODE,

Čuli ste iz medija da Voklswagen Grupa intenzivno radi na istrazi o neregularnostima u softveru koji se koriste u nekim dizel motorima.

ŠKODA je takođe dobila motore od Volkswagen Grupe sa ovim softverom i montirala ih u ŠKODA vozila.

Želeli bi da raščistimo nekoliko stvari:

Poverenje naših klijenata i javnosti je naš najveći prioritet. Duboko žalimo zbog nastale situacije.

Važna činjenica koju treba da znaju svi naši klijenti je da su sva vozila bezbedna i u voznom stanju. Trenutna situacija se tiče samo softvera i mi ćemo to rešiti. Preuzimamo kompletnu odgovornost i pokrićemo sve troškove koji su neophodni da se na vozilu preduzmu sve potrebne mere.

Molimo Vas da imate u vidu da će potrebne analize i same tehničke mere zahtevati određeno vreme.

Svi novi automobili iz Volkswagen Grupe prodati u Evropskoj uniji imaju EU6 kompatibilne motore koji ispunjavaju zakonsku regulativu i standarde zaštite životne sredine.

Samo motori tipa EA189 su pogođeni ovim problemom. Volkswagen Grupa intenzivno radi na tehničkom rešenju kako bi otklonila ova odstupanja. Moramo ponovo naglasiti da su sva vozila bezbedna i u voznom stanju.

Da bi ste saznali da li je ovaj softver instaliran na Vašem vozilu, posetite ovlašćenog servisera ili popunite online zahtev na:

ŠKODA recall actions app.
Za sve dodatne informacije pozovite +381 11 3120763 i 0800 330 333